Photos supprimées : découvrez où sont passées les vôtres
Vous ouvrez la galerie pour afficher une photo, mais elle a disparu. Vous faites défiler à nouveau, vous fouillez dans le dossier, vous essayez la fonction de recherche. Rien. La question se pose alors : où est-elle passée ?
Elle a disparu quelque part, et cet endroit dépend de la façon dont vous l'avez perdue de vue. Une photo effacée du bout du doigt ne se retrouvera pas au même endroit qu'une photo disparue après un nettoyage, et aucune des deux ne se retrouve au même endroit que les photos d'une carte mémoire qui ne s'ouvre plus. Déterminer par quelle porte elle est sortie, c'est ce qui fait la différence entre résoudre le problème en trente secondes et perdre l'après-midi à installer des applications pour rien.
Il l'effaça avec son doigt.
Elle finit à la poubelle de la galerie et y reste des semaines. C'est le cas le plus fréquent et le plus rapide à résoudre : deux robinets, sans rien installer.
Elle a disparu de la galerie, pas du téléphone.
La galerie ne lit pas vos dossiers ; elle lit un index. Si l’index est corrompu, le fichier reste enregistré mais n’apparaît plus à l’écran.
Il est parti lors d'une grande opération de nettoyage.
L'application de nettoyage de mémoire supprime également le cache et les miniatures. Dans ce cas, la photo est restaurée depuis le cloud, et non depuis la mémoire de l'appareil.
La carte demandait à être formatée.
C'est généralement l'index de la carte qui est corrompu, et non son contenu. Accepter le formatage est ce qui bloque l'accès.
Pourquoi la galerie jure-t-elle que la photo n'existe pas ?
Android ne crée pas une galerie en analysant chaque dossier individuellement à chaque ouverture de l'application. Il conserve un catalogue des fichiers présents sur l'appareil, et c'est ce catalogue que la galerie affiche. Les fichiers non inclus dans ce catalogue sont invisibles : ils sont enregistrés, occupent de l'espace, mais ne sont pas visibles à l'écran.
Il existe même une méthode officielle pour supprimer un dossier de ce catalogue : un fichier vide appelé .nomedia L'application Android décrit cette fonctionnalité comme un moyen de masquer des fichiers au scanner multimédia. Une application peut créer ce fichier, et une copie de mauvaise qualité peut être transférée avec le système. Avant de conclure que la photo a disparu, ouvrez un gestionnaire de fichiers et consultez le dossier en utilisant son chemin d'accès, et non via la galerie.
Ce que vous trouverez dans le guide
Les six places, dans l'ordre.
Du plus probable au moins probable, avec le chemin d'accès sur Android et iPhone pour chaque cas.
Le délai de chaque poubelle
Combien de temps reste-t-il avant que la photo ne disparaisse d'elle-même, et pourquoi la durée de conservation sur Google Photos varie-t-elle en fonction de la sauvegarde ?.
Les autorisations demandées par ces applications.
Quelles informations chacun diffuse-t-il sur son téléphone portable, et lequel mérite d'être suspecté ?.
L'erreur qui ferme la porte.
Une photo supprimée ne disparaît pas instantanément. Le système marque son emplacement comme disponible et le réutilisera lors de son prochain besoin d'espace. Tant que personne n'y écrit, le contenu reste intact.
Par conséquent, la pire réaction est la plus instinctive : se précipiter pour télécharger une application de récupération. Installer 80 Mo pour rechercher une photo de 3 Mo revient à écraser précisément ce que vous souhaitez sauvegarder. La bonne méthode consiste à vider la corbeille et à effectuer une sauvegarde en premier, puis à installer l’application.
Foire aux questions
Dans Google Photos, les photos sont conservées 60 jours avec sauvegarde et 30 jours sans. Sur iPhone, l'album « Supprimées récemment » conserve les photos pendant 30 jours. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées.
La tâche se complique et les chances de succès dépendent de l'utilisation du téléphone depuis. S'il existe une sauvegarde dans le cloud, la copier est la solution la plus rapide, indépendamment de l'historique du téléphone.
Celui-ci a une chance supplémentaire. Le fichier multimédia reçu est enregistré dans un dossier dédié sur l'appareil, distinct de la conversation ; le supprimer de la discussion ne supprime donc pas toujours le fichier.
À partir d'Android 11, aucune application courante ne peut analyser la mémoire brute sans accès root. La plupart des analyses approfondies ne renvoient qu'une miniature du cache, et non le fichier original en taille réelle.
Le guide indique les six emplacements où la photo se trouve généralement, le chemin d'accès sur Android et iPhone pour chacun d'eux, les délais à respecter et comment ne pas aggraver la situation en essayant de la résoudre.
Je veux continuer